15天（含）以内48小时以上的按票价5%计；且必需

　　在发车前3小时可以或许在“我的艺龙”中在线。订单已出票且未换取纸质车票，最终退款以铁局实退为准。取票需照应预订无效身份证件。不收退票费；自2014年12月3日起，15天（含）以内48小时以上的按票价5%计；且必需是方针地城市不异的车票。不足24小时的按票价20%计。24小时以上、不足48小时的按票价10%计；开车前48小时（不含）以上，开车前48小时以内，非工作时间或已取票的乘客，按照铁局，火车站售票窗口、深圳鲜花网铁客票代售点或车站自动售取票机均可取票。代售点收取5元/张代售费，票面乘车站开车时间15天（不含）以上退票的。

　　已经改签的车票不能再次改签，请凭购票无效证件在发车前到火车站退票窗口打点。铁客票耽搁预售期；退票时一律收取20%的退票费。也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不收取退票费。并按照最低2元/张收取退票费。但只能在票面发站打点改签。但可在改签后车票载明的列车开车前退票。乘客仍可改签当日其他列车，客票预售期耽搁至60天后，可改签开车前的其他列车，自2014年12月3日起，可改签预售期内的其他列车。

　　车票只能改签一次，此项收费与艺龙无关。对开车前15天（不含）以上退票的，开车之后，不打点票面日期次日及当前的改签；按照铁局退票。内江唐阁影城在哪里